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Bienvenue au Sport Hotel Hermitage & Spa. Nous vous remercions
vivement de votre choix. Pour votre confort, ce répertoire contient toutes
les informations qui pourront vous être utiles durant votre séjour. Nous
restons à votre entière disposition pour tout service complémentaire.Nous vous souhaitons un séjour inoubliable et espérons vous acceuillir
à nouveau trés prochainement.La direction
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Liste des numéros de téléphone insternes
Pour appeler une chambre, composez le 5 suivi du numéro de la chambre.
Pour effectuer un appel à l’extérieur, composez le 0 suivi du numéro de téléphone de votre correspondant.-
Réception 9 Guest Experience 2 Service de chambre 7 Sport Wellness Mountain Spa 4
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Préfixes Internationaux
Pour effectuer un appel international, composez le 0 pour obtenir la ligne extérieure, marquez ensuite le 00 suivi du préfixe du pays destinataire et composez le numéro de téléphone de votre correspondant.
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Allemagne 49 Argentine 54 Australie 66 Autriche 43 Belgique 32 Brésil 55 Canada 1 Colombie 57 Costa Rica 506 Danemark 45 Émirats Arabes unis 971 Espagne 34 EUA 1 Finlande 358 France 33 Grèce 30 Irlande 353 Italie 39 Japon 81 Koweït 965 Luxembourg 352 Macédoine 389 Maroc 212 Mexique 52 Norvège 47 Pays-Bas 31 Pologne 48 Portugal 351 Royaume-Uni 44 Rép. Tchèque 420 Rép. Dominicaine 1809 Slovaquie 421 Roumanie 40 Russie 7 Singapour 65 Suède 46 Suisse 41 Turquie 90 Venezuela 58 Chili 56 Chine 86
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Les restaurants
Vous pourrez profiter dans nos restaurants de la cuisine gastronomique des prestigieux chefs Francis Paniego et Hideki Matsuhisa.
- RESTAURANT IBAYA
Notre restaurant gastronomique étoilé MICHELIN, avec deux menus dégustation et option d’accord mets et vins. - RESTAURANT KOY HERMITAGE
Cuisine japonaise haut de gamme supervisée par le chef Hideki Matsuhisa, avec menus dégustation et carte raffinée. - GLASSBAR 1.850
Espace décontracté avec des plats créatifs inspirés d’Ibaya et Koy, et une large sélection de cocktails et de vins. - RESTAURANT SOL I NEU CLUB HERMITAGE
Cuisine traditionnelle de montagne dans un cadre chaleureux avec vue panoramique, idéal pour les repas privés. - PETIT-DÉJEUNER HERMITAGE
Petit-déjeuner complet et varié avec des produits de qualité, showcooking en direct et vues imprenables sur la vallée d’Incles. - RESTAURANT BARBACOA
Hommage à la cuisine au feu avec des ingrédients de qualité, brochettes artisanales et plats internationaux à partager. Ouvert uniquement en été. - RESTAURANT TRADICIÓ GRILL
Spécialisé dans les viandes grillées, avec des saveurs authentiques et des ingrédients locaux. Ouvert uniquement en hiver. - RESTAURANT LA TOFANA
Cuisine italienne authentique avec des plats faits maison et show-cooking en direct pendant la saison d’hiver. Ouvert uniquement en hiver. - SOL I NEU PIZZERIA
Offre décontractée avec pizzas, burgers et tapas, parfaite pour recharger les batteries avec vue sur les pistes. Ouvert uniquement en hiver. - THE VILLAGER TAPAS & WINE
Pub de style irlandais et américain avec tapas, burgers et musique live dans une ambiance animée. Ouvert uniquement en hiver. - RESTAURANT LA BRASSERIE
Au pied des pistes, viandes grillées, tapas et vins dans un cadre chaleureux et élégant. Ouvert uniquement en hiver. Afin de vous offrir un meilleur service, nous vous prions de bien vouloir réserver votre table à l’avance à la réception. Nous avons plusieurs salles
privées disponibles. N’hésitez pas à vous adresser à la réception pour procéder à la réservation de celles-ci. S’il vous plaît, nous demandons à nos
convives de bien vouloir s’habiller de manière élégante.
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Services en chambre
SERVICE DE RESTAURATION
Vous trouverez une carte de petit-déjeuner avec laquelle vous pourrez faire votre choix et en profiter en chambre. S’il vous plâit sélectionnez
et remplissez ce menu à votre goût et accrochez-le à l’extérieur de la poignée de votre porte de chambre avant 03h00. Profitez de ce service
à partir de 07h00 jusqu’à 12h00.
Vous avez aussi le choix d’un menu avec une variété de plats, desserts, boissons, cafés ou thés et d’en profiter pendant toute la journée sans quitter votre chambre.
Toutes les chambres disposent d’un minibar bien approvisionné en snacks, barres chocolatées et une variété de boissons. Vous trouverez la carte sur le bureau. Le service est disponible en composant le numéro 7.SERVICES COMPLEMENTAIRES
Nous mettons à votre disposition une série de services gratuits pour que vous vous sentiez comme chez vous.- Quotidiennement vous disposez de café et d’eau dans votre chambre.
- Vous pouvez demander á la réception un lecteur de DVD et une sélection de films en plusieurs langues.
- Sur le bureau de votre chambre, vous trouverez un chargeur pour appareils mobiles et électroniques. De même, nous disposons sur demande à la réception d’adaptateurs électriques internationaux.
- Pour votre confort, nous vous proposons différents types d’oreillers.
- Si vous souhaitez recevoir un appel de réveil, n’hésitez pas à contacter le service de la réception au numéro 9, à tout moment de la journée;
nous restons à votre disposition.
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Internet
L’hôtel dispose de wifi dans les chambres et dans les parties communes gratuitement, 24 heures. Pour vous connecter, vous devez sélectionner le réseau Hotspot et votre numéro de chambre et le nom de la personne figurant sur la réservation. Vous pouvez connecter jusqu’à 4 appareils.
Si vous le souhaitez, nous disposons d’un service wifi prémium à grande vitesse qui comportera un supplément. Une fois connecté au réseau,
vous pouvez définir le nombre de dispositifs et de jours sauhaités.
Deux ordinateurs avec accès gratuit à internet sont dispanble au salon du Glass Bar. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter la réception en composant le nº9.
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Service de blanchisserie
Nous vous informons qu’un service de blanchisseries est disponible 24/24 heures, 7 jours par semaine. Vous trouverez une liste avec les services et prix respectifs ainsi qu’un sac dans l’armoire.
Nous proposons aussi un service de teinturerie et de nettoyage à sec pendant la semaine, avec un délai maximum de trois jours.
Nous proposons également un service de repassage express en une heure sept jours par semaine, moyennant un supplément de 20% sur le prix stipulé.
Pour utiliser ces services, nous vous demandons de déposer le sac de linge avec vos vêtement et la liste correspondante remplie sur votre lit. Veuillez, s’il vous plaît, contacter la réception au nº 9 afin que nous puissions récuperer votre commande.
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Notre resort
SPORTS CALBÓ
Notre resort dispose de boutiques avec le matériel de montagne le plus moderne et complet, ainsi comme la possibilité de location de skis et snowboards qui satisferont tous vos besoins.
Le resort met à votre disposition un service de GUIDE DE SKI, avec lequel vous serez accompagnés par des skieurs experts dans les meilleurs endroits du domaine skiable de Grandvalira. Pour les plus experts, SPORTS CALBÓ offre le service SKI TEST, avec lequel notre équipe d’experts vous conseillera pour choisir des skis de haute gamme et de compétition selon votre niveau et façon de skier. L’hôtel offre un service gratuit de garde-skis situé à la sortie du télécabine.SPORT WELLNESS MOUNTAIN & SPA
Espace unique où vous pourrez profiter d’une expérience inoubliable. Situé à 1850 m, il compte avec
une superficie de 5.000 m2 distribué sur cinq étages. Vous trouverez des circuits d’eau, 19 cabines de soins et une zone fitness équipée des
dernières technologies Technogym avec des machines d’entrainement cardiovasculaire et de musculation. Tout ceci, en jouissant d’une vue unique sur les montagnes de Soldeu.
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Activités de plein air
Nous disposons d’un centre d’activités, Mountain Sport Center, où nous porposons toute l’année un large évantail d’activités dirigées par des professionnels, pour des classes indivduelles, en groupe ou en famille.
- Activités d'hiver
Pendant la saison hivernale, le Mountain Sport Center propose une grande variété d'activités pour tous les goûts et tous les âges. En voici quelques exemples :
- - Ski de randonnée et raquettes à neige : Explorez les paysages enneigés avec des excursions guidées adaptées à tous les niveaux.
- - Snowtrike : Une expérience unique qui combine VTT et neige, en utilisant des tricycles équipés de skis pour glisser sur les pentes.
- - Motos neige : Ressentez l'adrénaline en conduisant une motoneige à travers les paysages d'hiver. Des options adaptées aux enfants sont également disponibles.
- - Excursions en 4x4 : Parcourez les coins les plus reculés d'Andorre avec des circuits hors route, combinés à des randonnées vers des lacs et des paysages spectaculaires.
- - Activités en famille : Des balades en traîneau aux parcs de neige, idéales pour partager un bon moment en famille.
- Activités d'été
Quand le beau temps arrive, le Mountain Sport Center transforme la montagne en un terrain idéal pour les loisirs et l’aventure. Voici quelques exemples :
- - Randonnées et circuits guidés : Découvrez les paysages andorrans à pied, avec des itinéraires adaptés à tous les âges et niveaux.
- - Vélos électriques (E-Bike) : Parcourez plus de 90 km de sentiers balisés en vélo électrique — une manière durable et amusante d’explorer la montagne.
- - Via ferrata et escalade : Pour les amateurs de sensations fortes, Andorre propose plusieurs via ferratas et parcours d’escalade en pleine nature.
- - Rafting et sports aquatiques : Vivez l’émotion de la descente en rafting — une activité rafraîchissante et pleine d’adrénaline.
- - Parcs d’aventure : Profitez d’activités comme des tyroliennes, ponts tibétains et bien plus dans des environnements naturels.
- - Activités pour enfants : Des chasses au trésor aux promenades dans la nature, conçues pour les enfants de 4 à 12 ans.
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Autres services
Notre personnel de réception et notre service clientèle restent à votre disposition jour et nuit pour répondre à vos besoins.
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Miniclub, gratuit pour enfants de 4 a 12 ans Location et vende de matériel de ski à Sports Calbó Réservation de taxi Service de transport avec conducteur Réservation de restaurants Réservation de soin à Sport Wellness Mountain Spa Réservation de billets de train, bus ou avion Service de baby-sitting Service de conciergerie – relacions publiques Clases de ski, vélo et golf Vente de forfait Gestion de réserve des voyage ou des excursions Service de fleuriste Service de coiffure en chambre Entraîneur personnel Gymnase Business center Salles de conférences Espaces privatifs au restaurant Garde ski Musique en direct